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平成22年5月21日午後4時30分より、「第15回不動産情報サイト事業者連絡協議会研修会」を開催いたしました。
『クレームのお客様の気持ちが歩み寄る会話術』として、有限会社カスタマーケアプラン代表取締役、中村友妃子氏に講演いただきました。